إشعار قانوني وشروط الاستخدام

المقدمة وبيانات المالكين

يعتبر هذا النص القانوني والشروط العامة للتعاقد الذي ينظم الوصول والتصفح واستخدام الخدمات التي يقدمها موقع www.udlaspalmas.es (المشار إليه فيما بعد بـ "موقع الويب").

وفقًا للمادة 10 من القانون 34/2002 بتاريخ 11 يوليو2002 بشأن خدمات المجتمعات الإلكترونية والتجارة الإلكترونية (LSSICE)، يتم عرض البيانات التعريفية لأصحاب الخدمات التي تُقدم من هذا الموقع على النحو التالي:

النادي الرياضي لاس بالماس، S.A.D.، برقم CIF A-35314350 (المشار إليه فيما بعد "نادي لاس بالماس")، وعنوانه الاجتماعي في CALLE GERMÁN DÉVORA CEBALLOS s/n - ESTADIO DE GRAN CANARIA - 35019 LAS PALMAS DE GRAN CANARIA - GRAN CANARIA (إسبانيا)، السجل التجاري في لاس بالماس دي غران كاناريا، على الصفحة 101، المجلد 885 العام، الورقة رقم G.C. 3.675 والتسجيل الأولي. يمكن التواصل بسرعة مع النادي عبر العنوان info@udlaspalmas.es

الشريك: لاليجا جلوبال إنترناشيونال، S.L. (المشار إليها فيما بعد "LaLiga")، برقم N.I.F. رقم B-05421805 وعنوانها الاجتماعي في Calle Torrelaguna 60، 28043 مدريد.

لاليجا هي شركة مؤسسة بموجب القوانين الإسبانية والتي يمتلكها بشكل أساسي الرابطة الوطنية لكرة القدم المحترفة.

خدمات لاليجا

سوف تنفذ لاليجا وسيلة تسجيل وبدء جلسة واحدة (Single Sign-On de LaLiga) تتيح للمستخدم الوصول إلى بيئة أنشأتها لاليجا (LaLiga Ecosistema) والتي تتكامل مع عدة تطبيقات ومواقع ويب، سواء كانت للنادي أو لأندية كرة القدم المنتسبة التي تحتفظ لاليجا باتفاقات تعاون معها، بهدف تمكين المستخدم من الاستفادة من سلسلة من المزايا. يتلقى كل مستخدم معرف فريد بحيث أن أي تحديد أو تعديل للتفضيلات أو طلب الحذف الذي يقوم به في أحد التطبيقات أو المواقع التي تشكل جزءًا من البيئة ستؤثر على بقية بيئة LaLiga Ecosistema والكيانات التي تشكلها.

من خلال Single Sign-On للنادي يتم إنشاء "ملف شخصي للمعجب" فريد على جميع القنوات (النشطة) المتصلة بـ Ecosistema النادي والتي يتم مشاركتها بواسطة جميع الكيانات المسؤولة عن هذه الأصول (تطبيقات ومواقع ويب لاليجا، تطبيقات ومواقع ويب للأندية المنتسبة، إلخ).

شروط استخدام الموقع الإلكتروني

2.1 القاصرون

لا يتطلب تصفح الموقع الإلكتروني أي متطلبات عمرية. لكن يجب أن يكون عمر الشخص الذي يسجل في الموقع أكبر من 14 عامًا.

2.2 ملفات تعريف الارتباط

يمكنكم الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط على www.udlaspalmas.es/politica-de-cookies.

2.3 سياسة الروابط

يوفر الموقع الإلكتروني للمستخدمين أدوات ربط فنية (مثل الروابط واللافتات والأزرار)، ودلائل وأدوات بحث تتيح للمستخدمين الوصول إلى مواقع الويب التابعة و/أو المُديرة من قبل أطراف ثالثة (المشار إليها فيما بعد بـ "الروابط المرتبطة"). يهدف تثبيت هذه الروابط والدلائل وأدوات البحث على الموقع الإلكتروني إلى تسهيل البحث والوصول إلى المعلومات والمحتويات والخدمات المتاحة على الإنترنت.

يتم توفير نتائج أدوات البحث مباشرة من قبل أطراف ثالثة وهي نتيجة لتشغيل آلي للآليات التقنية، لذلك لا يمكن لـ نادي لاس بالماس التحكم في هذه النتائج ولا تحكم في هذه النتائج وبخاصة، على أن تظهر بينها مواقع إنترنت قد تحتوي على محتويات غير قانونية، أو مخالفة للأخلاق أو الأعراف الحسنة أو يُعتبر غير مناسب لأسباب أخرى. في حال اعتقاد المستخدم بأن أحد المواقع المدرجة في نتائج البحث يحتوي على نشاط أو معلومات غير قانونية ويرغب في طلب حذف الرابط، يمكنه بدء الإجراء من خلال إخطار نادي لاس بالماس على العنوان: info@udlaspalmas.es.

نادي لاس بالماس لا تقدم أو تسوق بنفسها أو من خلال طرف ثالث المعلومات والمحتويات والخدمات المتاحة على الروابط المرتبطة، ولا تتحكم فيها مسبقًا أو توافق عليها أو توصي بها أو تراقبها أو تعتبرها خاصة بها. عليه، يجب على المستخدم أن يكون حذرًا للغاية في تقدير واستخدام المعلومات والمحتويات والخدمات الموجودة على الروابط المرتبطة.

لا تضمن نادي لاس بالماس أو تتحمل أي نوع من المسؤولية عن الأضرار والخسائر من أي نوع يمكن أن تنجم عن:

(a) تشغيل، توفر، إمكانية الوصول أو استمرارية الروابط المرتبطة؛

(b) الحفاظ على المعلومات والمحتويات والخدمات، المتوفرة على الروابط المرتبطة؛

(d) جودة، شرعية، موثوقية وفائدة المعلومات والمحتويات والخدمات الموجودة على الروابط المرتبطة.في حالة الوصول من قبل المستخدمين إلى مقاطع الفيديو على يوتيوب المُضمّنة أو المُضمّنة في هذا الموقع الإلكتروني، يوافقون على الالتزام بشروط خدمة يوتيوب المتاحة هنا.

2.2 ملفات تعريف الارتباط

يمكنكم الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط على www.udlaspalmas.es/politica-de-cookies.

2.3 سياسة الروابط

لا تضمن نادي لاس بالماس أو تتحمل أي نوع من المسؤولية عن الأضرار والخسائر من أي نوع يمكن أن تنجم عن:

(a) تشغيل، توفر، إمكانية الوصول أو استمرارية الروابط المرتبطة؛

(b) الحفاظ على المعلومات والمحتويات والخدمات، المتوفرة على الروابط المرتبطة؛

(d) جودة، شرعية، موثوقية وفائدة المعلومات والمحتويات والخدمات الموجودة على الروابط المرتبطة.يتعهد المستخدم بامتناعه عن إجراء أي عمل أو نشاط يتعارض مع حقوق الملكية الفكرية والصناعية التي تعود إلى نادي لاس بالماس أو أطراف ثالثة.

المستخدم يتحمل المسؤولية الحصرية والكاملة عن الاستخدام القانوني للموقع الإلكتروني، وعلى وجه الخصوص، وليس على سبيل الحصر، التزامه بالقوانين والأنظمة الإسبانية والدولية السارية.

2.7 نشرات البريد الإلكتروني

من وقت لآخر، يمكن للمستخدمين تلقي بريد إلكتروني يتضمن أخبارًا، وأحداث، وعروض خاصة ومعلومات عن النادي والمنتجات والخدمات التي تقدمها أو تروج لها نادي لاس بالماس .

في أي وقت يمكن للمستخدم سحب موافقته لتلقي البريد الإلكتروني عبر الإعدادات الموجودة في خدمة البريد الإلكتروني الخاصة به. يمكن أيضًا للمستخدم سحب موافقته بالنقر على رابط "إلغاء الاشتراك" المتاح في جميع الرسائل الإلكترونية التي تُرسل من نادي لاس بالماس.

التعريفات ووصف الخدمة

تبيع نادي "يو دي لاس بالماس" بضائع النادي عن بعد. وهذا ما سنشير إليه فيما يلي بـ "الخدمة". "المستخدم" هو الشخص الذي يتصفح الموقع دون استخدام الخدمات. "العميل" هو المستخدم الذي، بالإضافة إلى التصفح في الموقع الإلكتروني، يستخدم الخدمات. في هذه الحالات، نفترض أن العميل يعمل كمستهلك نهائي ولا يعيد بيع هذه المنتجات.

النطاق الجغرافي للخدمة

تغطي خدمتنا كامل الأراضي الوطنية ومناطق سبتة ومليلية وجزر الباليار وجزر الكناري. في الوقت الحالي، لا نشحن خارج الأراضي الوطنية، لذلك لن يتم قبول أي طلب خارج هذا النطاق الجغرافي من قبل "يو دي لاس بالماس" وسيتم إبلاغ العميل بذلك.

القاصرون

للتصفح في الموقع الإلكتروني، ليس هناك حاجة لتحقيق أي متطلبات عمرية. ومع ذلك، لتقديم الخدمة، سيكون من الضروري أن يكون العميل أكبر من 14 (أربعة عشر) عامًا.

الدخول في حيز التنفيذ للشروط العامة للتعاقد

ستدخل الشروط العامة للتعاقد حيز التنفيذ منذ يعتبر طلب الخدمة الذي قدمه العميل صالحًا. سيتم تقديم الطلب من قبل العميل من خلال قبول صريح وغير مشروط لهذه الشروط العامة، والذي يعتبر شرطًا أساسيًا لتقديم الخدمة التي تم التعاقد عليها من قبل "يو دي لاس بالماس"، وسيحدث إذا تم أيًا من الأحداث التالية: (i) تقديم طلب الخدمة عبر الويب؛ (ii) الدفع للفاتورة أو الرسوم المقابلة، و (iii) أي عمل آخر ينطوي عليه العميل يتضمن استخدام الخدمة. يجب أن يعتبر الطلب صالحًا إذا تم إكمال جميع بيانات طلب التعاقد بشكل صحيح وقد قبل العميل هذه الشروط العامة..

المدة

سيعتمد تقديم الخدمة على نوع البند المختار وعنوان الشحن. في أي حال، سيتم تسليم المنتج خلال 8 إلى 10 أيام عمل منذ لحظة تأكيد الطلب إذا تم تسليم الطلب داخل الجزيرة.

في حالة عدم توفر المخزون للبند وكان علينا طلبه، ستعلم "يو دي لاس بالماس" العميل عن طريق البريد الإلكتروني أن طلبه سيتأخر، ويمكن للعميل اختيار إلغاء طلبه دون أي تكلفة تُفرض عليه.

الرسوم

سيقوم "يو دي لاس بالماس" بتحصيل الرسوم من العميل عن تقديم الخدمة وفقًا للرسوم التي يكون لدى "يو دي لاس بالماس" سارية في عرضه التجاري في أي وقت، والذي سيكون متاحًا للعميل على الموقع الإلكتروني عند تعاقده مع الخدمة. يتم تقسيم الرسوم السارية، والأسعار، والخصومات، والضرائب المعمول بها وفقًا للمنتجات المشتراة.

لن تُعتبر التعديلات على الرسوم التغييرات التي قد تخضع لها الضرائب التي يجب فرضها بشكل قانوني على العميل، والتي ستدخل حيز التنفيذ في التاريخ المحدد قانونيًا.

ضمن الأراضي الوطنية، سيتم فرض الضرائب التي يكون على العميل الواجب القيام بها بموجب القانون، من دون أن يُلزم "يو دي لاس بالماس" بدفع الرسوم أو الضرائب أو الرسوم التي تنشأ عن نشاط العميل أو التي يطلبها أي جهاز حكومي أو نقابة مهنية. لهذه الغايات، يلتزم العميل، من بين أمور أخرى، بدفع ضريبة القيمة المضافة (أو أي ضريبة أخرى من هذا النوع التي قد تحل محلها) المعنية بكل مفهوم من الرسوم.

الفواتير ووسائل الدفع

سيقوم نادي لاس بالماس بتحصيل المبالغ المستحقة على العميل عن تقديم الخدمة، وفقًا للرسوم والشروط الموضحة في هذه الشروط العامة وفي العرض التجاري الساري المتوفر على الموقع الإلكتروني. ووفقًا لأحدث التطورات التشريعية، فإن الفواتير الإلكترونية صالحة لجميع الأغراض، لذلك لن تصدر يو دي لاس بالماس أي فاتورة في شكل ورقي.

سوف يقوم العميل بدفع المبالغ المستحقة عن تقديم الخدمة من خلال بوابة الدفع التابعة للجهة المالية المعنية.

شروط استخدام الخدمة

سيستخدم العميل الخدمة بصفته مستهلكًا نهائيًا. يمكن للعميل شراء المنتجات كما تُقدم في الموقع الإلكتروني أو، في بعض الحالات، يمكنه شراء تلك المنتجات مع تخصيص شخصي. سيقدم العميل طلبًا لهذا التخصيص، ويمكن أن يتكون من طباعة الحروف و/أو الصور على المنتجات.

سياسة الضمان والإرجاع

إذا لم يكن المنتج متسقًا مع العقد و/أو مواصفات المنتج، فللعميل مدة عامين لممارسة الضمان، وفقًا للمرسوم التشريعي الملكي 1/2007، المؤرخ 16 نوفمبر 2007، الذي يوافق النص الموحد لقانون حماية المستهلكين والمستخدمين وقوانين أخرى مكملة

بالإضافة إلى ذلك، سيتمكن العميل من إلغاء العقد وإرجاع المنتج المشترى خلال مدة سبعة أيام من استلام الطلب. في هذه الحالات، ستُعيد "يو دي لاس بالماس" المال المدفوع عن الشراء من خلال نفس طريقة الدفع التي قام بها العميل.

كاستثناء، لن تكون قادرة جميع المنتجات التي تم تصنيعها وفقًا لمواصفات العميل أو تخصيصها بوضوح على الإرجاع. كما لن تكون قادرة على الإرجاع تلك المنتجات التي لا تكون في حالة جيدة ولا تحتفظ بعلبتها أو تغليفها الأصلي.

ستتحمل "يو دي لاس بالماس" تكاليف إرجاع المنتج المشمول بالخدمة. سيخبر العميل "يو دي لاس بالماس" في الفترة المحددة برغبته في الإرجاع عن طريق البريد الإلكتروني إلى "يو دي لاس بالماس".

إلغاء الخدمة

قد تقوم "يو دي لاس بالماس" بإلغاء الخدمة والشروط العامة المذكورة أعلاه فورًا عن طريق الاتصال بوسائل التواصل المقررة في الشرط التالي، في حال حدوث أيًا من الحالات التالية، دون الإخلال بالحالات الأخرى المنصوص عليها في هذه الشروط العامة:

(1) إنهاء الأنشطة.

(2) عدم الامتثال من قبل العميل للتزامات الواردة في هذه الشروط العامة للتعاقد.

(3) في حالات القوة القاهرة والحادث العرضي.

في حالة تعديل شروط السماح بتقديم الخدمة، أو إلغائها أو تنازلها لأي سبب، ستُلغى الشروط العامة المذكورة أعلاه على الفور، دون أن يكون هناك أي تعويض للعميل عن التعديل أو الإلغاء أو التنازل عن شروط السماح، ولن يكون هناك أي استرداد للمال لأي طلب خدمة قيد المعالجة ولم يتم إرساله بعد عن طريق نفس طريقة الدفع التي قام بها العميل.

الاتصالات

ستتم أي اتصالات يقوم بها "يو دي لاس بالماس" بالعميل المتعلقة بالشروط العامة المذكورة أعلاه إلى العنوان الذي يوفره العميل أو البريد الإلكتروني المُحدد من قبل العميل عبر الموقع الإلكتروني.

بالنسبة لأي اتصال يجب أن يقوم به العميل إلى "يو دي لاس بالماس" فيما يتعلق بالشروط العامة المذكورة أعلاه، سيكون وسيلة الإبلاغ عبر:

(1) البريد الإلكتروني إلى العنوان: abonado@udlaspalmas.es

(2) البريد العادي المُوجه إلى "يو دي لاس بالماس"، شارع جيرمان ديفورا سيبالوس، خليج كاناريا - 35019 لاس بالماس دي غران كناريا - جزر الكناري (إسبانيا).

استبعاد مسؤولية الخدمة

تستبعد "يو دي لاس بالماس"، بكل مدى يسمح به التشريع، أي مسؤولية عن الأضرار والخسائر من أي نوع قد ينجم عن وجود فيروسات أو وجود عناصر أخرى على الموقع الإلكتروني والخدمات التي قد تتسبب في تغييرات في النظام الحاسوبي، أو الوثائق الإلكترونية، أو الملفات للمستخدمين.

تستبعد "يو دي لاس بالماس" أي مسؤولية تتعلق بأخطاء الطباعة المتعلقة بالسعر أو مواصفات المنتج. ومع ذلك، في حالة حدوث خطأ من هذا النوع وقد تعاقد العميل على خدمة، ستقوم "يو دي لاس بالماس" بالاتصال بالعميل بمجرد اكتشاف الخطأ لإما تصحيحه أو تقديم خدمة مكافئة للعميل.

تستبعد "يو دي لاس بالماس" أي مسؤولية تتعلق بتخصيص المنتجات من قبل العميل، وخاصة فيما يتعلق بأخطاء الإملاء، أو الأخطاء الطباعية، أو عدم جودة الصورة في الصورة الفوتوغرافية.

تعديلات على الشروط العامة للتعاقد

يمكن تعديل هذه الشروط العامة للتعاقد، بما في ذلك الرسوم الخاصة بالخدمة، من قبل "يو دي لاس بالماس" في أي وقت، لأسباب فنية أو تشغيلية أو اقتصادية أو خدمية أو سوقية، بعد إخطار العميل وفقًا للتشريعات النافذة. يوافق العميل على أنه يمكن تعديل الخدمة إذا استدعت ذلك أي قانون أو تنظيم، وستقوم "يو دي لاس بالماس" بإعلام العميل إذا تأثر.

ستكون الشروط العامة للتعاقد النافذة متاحة دائمًا على الموقع الإلكتروني في الجزء السفلي وستكون مرئية دائمًا من أي صفحة على الموقع الإلكتروني.

سياسة الخصوصية

المسؤولون عن بياناتك هم، في بعض الأحيان، "يو دي لاس بالماس"، ش.م.خ. ("النادي") و"الليجا الإسبانية لكرة القدم المحترفة" ("الليجا"). تحتفظ النادي بالبيانات لتحليل سلوك العميل وضمان تجربة تسوق فعالة. قد تشمل المعلومات التي يتم جمعها اسمك، وعنوانك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وتفاصيل الاتصال الأخرى، وتفاصيل الطلب، ومعلومات الدفع. تتبع "الليجا" البيانات لضمان عدم استخدام المواد المقدمة بطرق غير مشروعة وتنفيذ متطلبات القانون والضمان الجودة. تخضع جميع البيانات للقانون الأوروبي المتعلق بحماية البيانات ويمكنك تغيير إعدادات الخصوصية في أي وقت.

الاشتراك أو خدمة التذاكر

قد تشمل تعاقد خدمة الاشتراك إمكانية إعادة توجيه الاشتراك أو التذكرة إلى طرف ثالثكونها خدمة ستقوم "يو دي لاس بالماس"، ش.م.خ. (النادي) بتقديمها عبر البريد الإلكتروني إلى الطرف الثالث، وذلك باعتبار الاهتمام المشروع في تنفيذ الخدمة، ومن الضروري أن يقدم الطرف المهتم الذي يطلب تقديم هذه الخدمة لنا بريدًا إلكترونيًا للطرف الثالث ويتحمل التزامات معينة: (أ) أن يُعلم الطرف الثالث مُسبقًا بسياسة الخصوصية للنادي (حيث يمكنهم قراءة جميع المعلومات المتعلقة بحماية البيانات)، وأن بياناتهم ستتم معالجتها من قبل النادي ل/أثناء تقديم خدمة إعادة التوجيه، وتمكين حضورهم للمباراة، مع إمكانية ممارسة حقوقهم المنصوص عليها في المواد 15 إلى 22 من اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679، على عنوان النادي أو على info@udlaspalmas.es، ومعالجة البيانات المقدمة لإعادة التوجيه للوقت الضروري تمامًا لتحقيق الغرض (تُحتفظ التذكرة أثناء فترة المباراة في حال طلب الضيف إعادة توجيه تذكرته مرة أخرى)؛ (ب) أن يحصلوا على موافقة الطرف الثالث الذي يتم تحويل الاشتراك إليه لإدخال بياناتهم في أنظمة النادي، وللنادي لتنفيذ المعالجة، و(ج) أنه في الاتصال الموجه إلى الطرف الثالث، يمكنهم

18 إبلاغ مصدر البيانات

القانون النافذ والاختصاص يتعاقد المستخدم و/أو العميل مع "يو دي لاس بالماس" وفقًا للنظام المعمول به في أي وقت بموجب القانون الإسباني المعمول به للخدمات المقدمة بموجب هذا الإشعار القانوني وشروط التعاقد العامة.

يخضع الأصحاب والمستخدم و/أو العميل، مع تنازل صريح عن أي اختصاص آخر، لمحاكم ومحاكم مقر المستخدم لأي نزاع قد ينشأ عن هذا الإشعار القانوني وشروط التعاقد العامة.